1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Maksymilian Szostak COMPANY, prowadzący działalność pod nazwą AleKlocki – Edukacyjna Sala Zabaw,
adres: ul. Jasnogórska 9, 31-358 Kraków,
NIP: 6812024028, REGON: 386980427.
Kontakt w sprawach ochrony danych:
e-mail: krakow@aleklocki.com
telefon: 690 222 232
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące dane użytkowników sklepu:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
numer telefonu,
dane dotyczące płatności (bez danych kart płatniczych),
adres IP, identyfikatory cookies, dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są w celu:
Realizacji zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obsługi konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wystawiania rachunków, faktur i prowadzenia księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Obsługi reklamacji i zgłoszeń – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
Wysyłki newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Marketingu własnego sklepu i analityki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonowania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane:
operatorom płatności,
firmom kurierskim i pocztowym,
podmiotom księgowym,
firmom zapewniającym hosting i obsługę systemów IT,
dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dostawca usług zapewnia odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.
5. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówień: 6 lat (obowiązki podatkowe).
Dane konta klienta: do momentu usunięcia konta.
Dane marketingowe i newsletterowe: do wycofania zgody.
Dane techniczne i cookies: maksymalnie 24 miesiące.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wszelkie żądania dotyczące tych praw można zgłaszać na adres krakow@alekloci.com.
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
personalizacji treści,
analizy ruchu,
działań marketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie ich użycia może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.
Rodzaje stosowanych cookies:
niezbędne,
funkcjonalne,
analityczne,
marketingowe.
8. Profilowanie
Dane mogą być wykorzystywane do tworzenia spersonalizowanych treści marketingowych. Nie powoduje to żadnych skutków prawnych ani istotnych dla użytkownika.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia lub założenia konta w sklepie.
10. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu wraz z datą wejścia w życie.